Helpdesk onderzoek WebTeam

Wij waarderen het bijzonder dat u ons vragenformulier wilt invullen. Selecteert u met de muis uw keuze.

1.	Wat is uw oordeel over de algehele dienstverlening van de helpdesk?
	Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden

2.	Hoe tevreden bent u over de telefonische bereikbaarheid van de helpdesk?
	Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden

3.	Hoe tevreden bent u over de vriendelijkheid van de helpdesk medewerker?
	Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden

4.	Hoe tevreden bent u over de deskundigheid van de helpdesk medewerker?
	Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden

5.	Hoe tevreden bent u over de oplossing die door de helpdesk medewerker werd geboden (‘het antwoord dat u gekregen heeft’)?
	Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden

6.	Hoe tevreden bent u in het algemeen over WebTeam?
	Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden Weet niet

7.	Wat kunnen wij verbeteren om u nog meer van dienst te zijn?

8.	Uw naam

9.	Uw email adres
	Om veiligheidsredenen vragen wij u de uitkomst van onderstaand rekensommetje in te voeren, hierdoor kan ons systeem zien dat u geen spammer bent:
	A C7C E T 1 R 2 19A 2C3 AWQ X7T I 2 C J OPJ 8 PTQ